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小心“专拍链接”中消协揭晓直播带货“七大坑”

admin2020-11-1735

2020-11-17 10:59 新华网

小心“专拍链接”中消协揭晓直播带货“七大坑” 第1张

在刚刚已往的“双十一”,直播电商纷纷出招,直播带货遍地开花。但作为一种风头正劲的互联网经济新业态,网络直播销售中也泛起了一些新的侵权行为。

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克日,某电商平台的一家女装店在直播中上架了“专拍链接”。主播在直播间内通过语言先容产物特征后,见告消费者通过下方的“直播下单链接”“直播专拍链接”等仅标注价钱的链接举行支付。但这些链接内不包罗与所售商品相对应的详情先容,纵然消费者买到的商品与主播先容的商品一致,该链接仍属于违规的专拍链接。

中消协指出,若是消费者使用主播提供的“专拍链接”购物,将无法通过购置纪录证实所购产物的指向,若主播删除直播回放或不保留回放,消费者在维权时将难以拿出相关证据证实双方的买卖内容,自身权益难以获得有用珍爱。

鉴于直播带货的火爆,中消协2020年开展了《网络直播损害消费者权益类型化研究》,并最新披露直播带货“七大坑”,包罗:网络直播销售存在的损害消费者权益行为的主要类型包罗虚伪宣传、退换货难、销售违禁产物、行使“专拍链接”误导消费者、诱导场外买卖、滥用极限词、直播内容违法等。

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