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欧博电脑版(www.aLLbet8.vip):天天315丨新车车顶有胶带痕迹 消费者质疑海口一4S店向其出售展车

admin2022-11-104Diễn đàn cờ bạc

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新海南客户端、南海网、南国都市报11月9日消息(记者 李波)一周前,谢女士花14万元在海口南海大道哈弗丰亚专营店全款购得一台新车,遵照该店工作人员叮嘱,为固牢车窗贴膜,她一直没有洗车。然而至昨天洗车时,谢女士看到新车车顶部位有胶带粘过的痕迹,经人分析,她认为买到了在展厅摆放过的供人参观试座的展车,遂向4S店维权。

消费者质疑买到“展车”与4S店起纠纷。

对“展车”有心结

上个月底,谢女士选中“哈弗大狗·拉布拉多”车型后,便向丰亚专营店交了5000元定金。提车前,她从销售人员处得知,出厂新车需等到明年2月份才能到货,便与商家说定选一台相关型号的“库存车”。

提车当天,谢女士对选中的车辆颇为满意,接受商定的优惠与赠品后,她将车开往三亚。而就在车子到手后第一次洗车时,她却发现车顶铁皮上沾着几条揭掉的胶带印记,“用手触碰时感到胶粘,洗都洗不掉。”

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相关4S店销售人员曾向消费者承认在其所购车辆车顶摆放过价码牌。

“经找修车的朋友分析,我们认为买到了长期放在展厅里的展车。这让我无法接受。”在谢女士看来,展车不但摆在大庭广众之下,还任人试座发动、操作内饰,“曾见有人光着脚在展车后座打电话好长时间...”这是她挥之不去的心结。谢女士想把车退掉。

经销商否认出售“展车” 市监部门介入调解失败

记者从谢女士提供的关于其新购车辆的视频中看到,该车车顶边沿有宽胶带粘过的印记,车顶中部有几条竖线渍迹。

经向谢女士提及提车时为何没有检查到位,她称自己身高有限,当时未能看清汽车全貌;由其提供的她与车商销售人员的通话录音中,对方表示曾将车辆放在露天空地上,承认胶带痕迹为固定价码牌时留下的。

11月9日上午,海口市市场监督管理局龙华分局金宇市场监督管理所工作人员来到南海大道哈弗丰亚专营店进行调解。谢女士仅提出一项诉求,就是退车,并由车商承担消费者相应损失。

该店销售负责人刘经理认为车已售出多日,无法满足谢女士要求,可指派自己所在公司驻三亚的工作人员对车顶进行清洁处理。

刘经理否认谢女士所购车辆为“展车”,并称胶带痕迹在车辆售出后产生也未可知,“谢女士提出的要求可等有鉴定报告后再说。”相关部门介入后,双方调解失败。

谢女士就此表示,目前,她接到在三亚家人的消息,其在相关4S店所购车辆的天窗疑似为不配套产品,现已送往相关鉴定公司,“进一步固定证据后,会起诉商家。”

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